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FAQ
Pour la vie à deux
Les produits sont-ils expédiés dans un colis discret ?
Oui. Toutes les commandes Alcôve sont expédiées dans un emballage neutre, sans mention du contenu ni de la marque à l’extérieur, afin de préserver votre confidentialité.
Où sont fabriqués les produits Alcôve ?
Tous nos produits sont fabriqués en France, dans le respect des normes européennes en vigueur. Nous sélectionnons avec soin des formules de qualité pour vous proposer une expérience à la fois sensorielle et rassurante.
Les produits conviennent-ils à tous les couples ?
Oui. Les produits Alcôve sont pensés pour accompagner tous les couples adultes, quel que soit leur âge ou leur histoire. Ils s’intègrent naturellement à vos moments de complicité, sans objectif de performance.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 48 heures ouvrées, puis expédiées rapidement partout en France. Vous recevez un numéro de suivi dès l’envoi de votre colis.
Puis-je utiliser les produits ensemble ?
Absolument. Nos produits ont été imaginés pour être complémentaires. Vous pouvez les utiliser séparément ou les intégrer à un même rituel selon vos envies et le moment que vous souhaitez partager.
